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Informazioni sulle Spedizioni

Dove spediamo, corrieri, tempi di consegna e spese di spedizione.

Informazioni sulle Spedizioni — Stati Uniti

Dove spediamo

Il negozio statunitense effettua spedizioni a indirizzi nei 50 Stati Uniti e nei territori statunitensi. Gli ordini internazionali sono gestiti dal nostro negozio UE — vedi spedizioni UE e Internazionali.

Corrieri

Spediamo tramite UPS, FedEx e USPS. Le opzioni disponibili per il tuo indirizzo vengono mostrate alla cassa in base a peso, destinazione e livello di servizio selezionato.

Tempi di consegna stimati

I tempi di consegna sono stime del corriere e non sono garantiti. I ritardi del corriere sono al di fuori del nostro controllo. La preparazione dell'ordine richiede tipicamente 1 giorno lavorativo; gli ordini effettuati entro le 12:00 Pacific vengono spediti lo stesso giorno lavorativo, salvo disponibilità di magazzino e condizioni tecniche.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate alla cassa in base al servizio di corriere, al peso e alla destinazione. Le promozioni di spedizione gratuita, quando offerte, sono soggette agli importi minimi d'ordine indicati nel carrello.

Imposta sulle vendite

L'imposta sulle vendite statale e locale applicabile viene calcolata alla cassa in base all'indirizzo di spedizione.

Tracciamento ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma spedizione contenente un link di tracciamento. Puoi anche visualizzare il tracciamento accedendo a «Il mio account» nel negozio.

Accuratezza dell'indirizzo

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia completo e accurato, inclusi numeri di appartamento/interno e ZIP+4 ove noto. Non siamo responsabili per spedizioni in ritardo o smarrite a causa di indirizzi errati forniti dal cliente.

Spedizioni smarrite o danneggiate

Se la tua spedizione viene smarrita in transito o arriva danneggiata, contattaci a info@alien-tools.com entro 14 giorni dalla data di consegna prevista. Lavoreremo con il corriere per risolvere il problema e organizzare una sostituzione o un rimborso.