Diritto di Recesso — Unione Europea

I consumatori ai sensi del § 13 BGB (Codice civile tedesco) hanno un diritto legale di recesso ai sensi del § 312g BGB.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici (14) giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, ha preso fisicamente possesso dei beni (o dell'ultimo bene in caso di ordine unitario con consegna separata).

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci

AlienTools GmbH
Plauener Str. 163-165, Geb. 2, Aufg. B, 2.OG
13053 Berlino, Germania
Telefono: +49 30 549 09787
E-mail: info@alien-tools.com

mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere da questo contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non sosterrai alcuna spesa come conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o fino a quando non avrai fornito la prova di averli rinviati, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Devi rispedirci o consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se invii i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese dirette di restituzione dei beni sono a tuo carico. Sei responsabile soltanto della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni realizzati su specifiche del cliente o chiaramente personalizzati in base alle esigenze individuali.

Modulo di recesso tipo

(Se desideri recedere dal contratto, compila e invia questo modulo.)

• A AlienTools GmbH, Plauener Str. 163-165, Geb. 2, Aufg. B, 2.OG, 13053 Berlino, +49 30 549 09787, info@alien-tools.com:
• Con la presente io/noi (*) recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)
• Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
• Nome del/dei consumatore/i
• Indirizzo del/dei consumatore/i
• Firma del/dei consumatore/i (solo se la comunicazione è effettuata su supporto cartaceo)
• Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

Ultimo aggiornamento: 08/04/2025