Politique de Confidentialité — États-Unis

La présente Politique de Confidentialité décrit comment AlienTools collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles des consommateurs aux États-Unis, et explique vos droits en vertu des lois fédérales et étatiques applicables (y compris le California Consumer Privacy Act tel que modifié par le California Privacy Rights Act, le Virginia Consumer Data Protection Act, le Colorado Privacy Act, le Connecticut Data Privacy Act, le Utah Consumer Privacy Act et le Texas Data Privacy and Security Act).

1. Catégories d'Informations Personnelles que Nous Collectons

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles :

• Identifiers: name, postal address, email address, phone number, account login.
• Customer records: billing address, order history.
• Commercial information: products purchased or considered, A.L.F. loyalty balance.
• Actividad en Internet/red: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en página, URL de referencia.
• Géolocalisation : emplacement approximatif dérivé de l'adresse IP (pour le routage de la boutique régionale et l'estimation de la livraison).
• Inférences : préférences dérivées (par exemple, catégories de produits que vous consultez).

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sensibles selon la définition de la CPRA sans obtenir le consentement requis.

2. Sources d'Informations Personnelles

Nous collectons les informations personnelles directement auprès de vous (lorsque vous vous inscrivez, passez commande, contactez le support ou vous abonnez au marketing), automatiquement via notre site web (cookies, journaux de serveur) et auprès de prestataires de services (processeurs de paiement, outils anti-fraude, transporteurs).

3. Finalités de l'Utilisation

• Traiter et expédier les commandes, gérer les retours, fournir le service client et exploiter les programmes A.L.F. et A.A.A.
• Respecter les obligations fiscales, comptables et de sécurité des produits.
• Exploiter, maintenir et améliorer notre site web et notre boutique.
• Detectar y prevenir fraude, incidentes de seguridad y actividad no autorizada.
• Envoyer des communications transactionnelles (confirmations de commande, notifications d'expédition, réponses du service client).
• Envoyer des communications marketing lorsque vous avez donné votre consentement ; vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désabonnement ou en nous contactant.

4. Catégories de Destinataires

Nous divulguons des informations personnelles à :

• Processeurs de paiement et services de prévention de la fraude.
• Transportistas (UPS, FedEx, USPS, etc.).
• Proveedores de hosting, correo electrónico, analítica y soporte informático, bajo acuerdos escritos de tratamiento de datos.
• Conseillers professionnels (comptables, auditeurs, avocats) sous obligation de confidentialité.
• Agences gouvernementales et autorités, lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
• Entités affiliées (y compris AlienTools LLC et Zecha Hartmetall-Werkzeugfabrikation GmbH) pour l'exécution des commandes et l'administration globale du programme, sous les garanties appropriées de transfert transfrontalier.

5. Vente ou Partage d'Informations Personnelles

Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre une contrepartie monétaire au sens où ce terme est utilisé dans la CCPA/CPRA. Nous ne partageons pas d'informations personnelles pour de la publicité comportementale entre contextes d'une manière qui déclencherait la définition de « partage » de la CCPA. Si cela change, nous mettrons à jour la présente Politique et fournirons un lien « Ne Pas Vendre Ni Partager Mes Informations Personnelles » sur notre boutique.

6. Vos Droits selon la Législation de l'État

Selon l'État américain où vous résidez, vous pouvez avoir les droits suivants :

• Droit de savoir / d'accès : demander les catégories et les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.
• Droit à l'effacement : demander la suppression d'informations personnelles, sous réserve d'exceptions légales (par exemple, les registres transactionnels que nous devons conserver).
• Droit de rectification : demander la correction d'informations personnelles inexactes.
• Derecho a oponerse a la venta, compartición o publicidad dirigida.
• Derecho a limitar el uso de información personal sensible (cuando se recopile).
• Derecho a la portabilidad de los datos en un formato fácilmente utilizable.
• Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos.
• Derecho a recurrir la denegación de su solicitud (residentes de Virginia, Colorado, Connecticut, Texas).

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a info@alien-tools.com indicando su nombre, dirección de correo electrónico y el derecho que desea ejercer. Verificaremos su identidad utilizando la información que ya tenemos antes de responder. Responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable (habitualmente 45 días, prorrogables 45 días adicionales cuando sea necesario).

Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. L'agent doit fournir une preuve signée d'autorisation et nous pouvons vous demander de vérifier votre identité directement.

7. Vie Privée des Mineurs (COPPA)

Notre boutique ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons connaissance avoir collecté de telles informations, nous les supprimerons.

8. Conservation

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, ou selon les exigences des lois fédérales et étatiques fiscales, comptables et de sécurité des produits.

9. Seguridad

Nous mettons en œuvre des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés. Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Transferts Internationaux

AlienTools LLC est affiliée à AlienTools GmbH en Allemagne. Les informations personnelles peuvent être transférées et traitées aux États-Unis, en Allemagne et dans d'autres pays où opèrent nos prestataires de services. Nous utilisons des garanties appropriées (y compris des engagements contractuels de protection des données) lors du transfert international de données.

11. Cookies et Technologies de Suivi

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.

12. Avis sur Incitations Financières (CCPA)

Le Programme de Fidélité A.L.F. offre des points et du crédit boutique en échange d'achats et d'autres interactions. Les conditions sont décrites dans les Conditions du Programme A.L.F.. La participation est volontaire ; vous pouvez vous retirer à tout moment.

13. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. La date « Dernière révision » indique la dernière mise à jour.

14. Contact et Demandes Vérifiables

Envíe un correo a info@alien-tools.com o escríbanos a la dirección indicada en nuestra página de contacto.